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作为店员被顾客辱骂,我应该如何应对?

时间:2025-04-09   分类:遂昌县律师
您有权要求对方停止辱骂并赔礼道歉。依据《治安管理处罚法》,辱骂他人可处拘留或罚款,若情节严重,不及时处理可能面临持续的精神压力和法律纠纷。
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被顾客辱骂应对:1.轻微辱骂,保持冷静,尝试沟通解决,要求对方道歉;2.辱骂严重,立即报警,让警方介入处理;3.若造成精神损害,可后续提起民事诉讼,要求赔偿精神损失费。
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常见处理方式包括报警、要求道歉或赔偿。若辱骂严重,建议立即报警;若情节较轻,可先要求对方道歉,协商不成再考虑法律途径。

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