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牵手app上消费了15800元但服务不好,我该如何申请退款?

吴亮律师2025-08-01遂昌县律师

您可以申请退款。依据《合同法》等相关法律,服务不好属违约,可要求赔偿损失。不及时处理,可能导致权益受损且难以追回损失。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与卖家协商,无果则向消协投诉或法院起诉,根据具体情况选择最适合的方式。
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可申请退款。操作如下:1.与卖家协商,说明服务问题,要求退款;2.协商无果,收集证据,向消协投诉;3.若仍无法解决,准备材料,向法院起诉,以欺诈为由解除合同并要求赔偿。

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