物业只收费不干活拒绝交费要求退钱

针对您提出的问题，若物业公司确实未按照物业服务合同约定履行其服务职责，根据《民法典》的相关规定，业主有权要求物业公司承担相应的违约责任。然而，直接拒交物业费可能被视为违反合同约定，尽管物业公司的服务存在问题。正确的做法应是先与物业公司协商，要求其改正或采取补救措施，若协商无果，再考虑通过法律途径解决，如起诉至法院要求减免部分物业费或要求物业公司赔偿损失。在此过程中，保留好物业公司未履行服务职责的证据至关重要。
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若物业公司服务不到位，您可先与物业公司沟通，要求其改进服务。若沟通无果，可收集证据，如照片、视频等，证明物业公司未履行服务职责。接着，向业主委员会反映情况，要求其督促物业公司改正。若问题仍未解决，您可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助，必要时向法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任并赔偿损失。
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从法律角度看，当物业公司未履行服务职责时，业主有以下法律救济途径：一是与物业公司协商，要求其改正服务或采取补救措施；二是向业主委员会反映情况，要求其督促物业公司改正；三是向相关部门投诉，如物业监管部门；四是寻求法律援助或咨询律师，了解自身权益并准备法律诉讼；五是必要时向法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任，并可能获得赔偿损失的判决。