您提到在拼多多平台付款后商家不发货也不退款，这一情况的法律依据主要来自《中华人民共和国消费者权益保护法》。《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”在您的情况中，您作为消费者，与拼多多商家之间存在买卖合同关系，商家不发货也不退款的行为已构成违约，您有权依据该条款选择通过平台介入（可视为与经营者协商或请求平台调解）、向消费者协会投诉等途径解决争议，以维护自身合法权益。
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在处理拼多多平台商家不发货不退款的问题时，存在一些特殊情况或例外情形，会对处理结果产生影响：1.商家因不可抗力无法发货：如果商家确实因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致无法按时发货，根据法律规定，商家可以部分或全部免除责任。此时，您不能强制要求商家发货，只能协商延期发货或解除合同退款，平台介入处理时也会考虑此因素。2.消费者未在规定时间内申请退款：部分平台可能规定了消费者申请退款的时限，如果您未在该时限内申请退款，平台可能会以超过时效为由不予处理或处理难度增加，影响您维权的顺利程度。3.平台政策对消费者不利：若拼多多平台自身的规则存在偏袒商家的条款，例如对商家不发货行为的处罚力度过轻，或对消费者退款申请设置过多不合理限制，可能会导致您在平台介入处理时难以获得满意结果，需要通过其他途径如消协投诉、诉讼等来维权。
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在拼多多平台付款后商家一直不发货也不给退款的情况下，可能存在以下法律风险点：1.证据链风险：如果您缺乏与商家的沟通记录或购买凭证，可能导致维权困难。例如，您仅口头与商家约定发货时间，未保留聊天记录，商家否认承诺，此时您难以证明商家违约。2.诉讼时效风险：消费者权益保护诉讼时效为三年，自知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。若您在商家不发货不退款后长期未采取维权措施，超过三年诉讼时效，可能会丧失胜诉权，无法通过法院强制商家履行义务或赔偿损失。
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在拼多多平台遇到商家不发货也不退款的情况时，有些错误操作可能会影响您的维权，需要避免：1.未及时保留证据：有些消费者可能没有及时截图保存订单信息、支付凭证和与商家的沟通记录，导致后续维权时无法提供有效证据，影响维权效果。2.过度拖延维权时间：部分消费者可能抱有“再等等看”的心态，没有在发现商家不发货不退款后及时采取措施，可能导致超过某些平台规则的处理时限或增加证据灭失的风险。3.采取过激行为：如在平台评论区发布不当言论、恶意骚扰商家等，这类行为不仅无法解决问题，还可能涉嫌违反法律法规，给自己带来不必要的麻烦。如果您不确定如何正确维权，或者在维权过程中遇到困难，建议及时向专业律师咨询，以获得有效的法律帮助。

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