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遇到商家不赔偿食用异物1000元的情况,该怎么解决?

吴亮律师2025-07-20遂昌县律师

遇到商家不赔偿,可投诉或起诉解决。依据《消费者权益保护法》,商家应保障食品安全,不赔偿可投诉至工商部门或12315,严重者可起诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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商家不赔偿可这样处理:1.协商,要求商家按异物价值十倍赔偿;2.投诉,保留证据,向工商局或12315反映;3.起诉,若前两步无效,准备材料,法院起诉。
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解决方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,要求十倍赔偿;若拒绝,则向工商局或12315投诉;仍不解决,则考虑法院起诉,根据证据选择最佳途径。

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