收取快递时快递员打人犯法。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律，打人属于违法行为，将受法律制裁。若不及时处理，可能导致受害者身心受伤，加剧矛盾，甚至引发更严重的法律后果。
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快递员打人违法。处理方式：1. 轻微冲突可先尝试沟通，表明不满并要求道歉；2. 若沟通无果或伤势较重，立即报警，并保留现场证据；3. 必要时寻求法律援助，通过法律途径维护权益，如提起诉讼要求赔偿。
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快递员打人常见处理方式有报警、协商或诉讼。建议先与快递员沟通协商，若协商无果则报警处理，保留证据以便后续可能的诉讼。选择方式时需考虑事件的严重性和个人安全。

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